 |
Найдите своего покупателя | ||||
|
Адресный маркетинг, ориентированный на
конкретного потребителя, и программы
стимулирования покупателей сегодня могут
оказаться гораздо действенными, чем все прочие
маркетинговые усилия, предпринимаемые вашей
фирмой. Еще совсем недавно схема успешного развития любого бизнеса выглядела довольно просто: открытие все большего числа торговых точек и расширение ассортимента товаров (услуг). Немалую поддержку в этом оказывало проведение производителями массированных рекламных и маркетинговых кампаний. Сегодня возможности оптимизации логистики многими коммерческими и производственными фирмами уже практически исчерпаны, а из-за обострившейся на рынке продаж конкуренции потенциал роста самих фирм заметно снизился. В новых условиях фирмы могут добиться успеха только путем переноса акцентов на изучение потребностей покупателей. Отыщите подходящую нишу: Идея массового маркетинга увядает под напором точно нацеленного "сегментированного" маркетинга, ставшего возможным благодаря появлению гибкости производства. Залогом тому рост уровня образования, достатка и независимости, что дает людям больше времени и возможности быть самими собой. Все чаще и чаще в победители выходят фирмы, занимающиеся выявлением и удовлетворением всего спектра индивидуальных вкусов и предпочтений. Эпоха "любого цвета, до тех пор пока он черный", прошла. Мы возвращаемся к необходимости быстрее и точнее, чем это делают конкуренты, определять, чего именно хочет клиент, и предоставлять ему это что-то. Верность покупателя вашей фирме: На смену продвижению товаров(услуг) приходит маркетинг, ориентированный на потребителя. Причем не какого-то абстрактного, а вполне конкретного, с его пристрастиями и системой ценностей. Популярным направлением стали, например, программы стимулирования покупателей (loyalty programme), целью которых является сохранение имеющихся потребителей и привлечение новых. Советы о том, как этого достичь основаны на анализе поведения покупателей. Проведенные у нас, а также во многих странах мира, многочисленные исследования выявили, например, правило "30/70", гласящее: "30% покупателей приносят фирме 70% прибыли", поэтому отсутствие у вас необходимого товара достаточно для того, чтобы 30% ваших покупателей задумались о смене фирмы, а 10% действительно сделали это. Последствия этого для вашей фирмы могут оказаться особенно тяжелыми, если "потерянные" покупатели относятся к категории наиболее выгодных (правило "30/70"). Получив возможность выбора, подкрепленную активными рекламными кампаниями, современные покупатели стали более искушенными и осведомленными. В результате характерной чертой их поведения стала меньшая, чем прежде, "верность" вашей фирме, а реакция на предлагаемые вашими конкурентами скидки - более однозначной. Помочь сохранить для вашей фирмы наиболее выгодных покупателей и привлечь новых могут наши высокоэффективные маркетинговые инструменты и технологии. Алгоритм нашего делового предложения: Переход от "массового" маркетинга к адресному осуществим с помощью разработанной нашей компанией маркетинговой технологии, на первом этапе, которой ваша фирма добивается (с помощью наших маркетинговых инструментов) большого притока постоянных и новых потенциальных клиентов. На втором этапе происходит придание вашему товару(услуге) новых коммерческих свойств, которые меняют его сущность (без изменения физических параметров) и переводят вас в новый сегмент рынка потребителей, где отсутствуют ваши конкуренты. Третий этап посвящен снижению стоимости купленного у вас товара(услуги) до нуля за счет льгот на приобретение вашим покупателем необходимых ему товаров(услуг) у других компаний, которые не являются вашими конкурентами.
|
Когда жизнь складывается наперекор нашим желаниям, мир вокруг нас подобен лечебным иглам и целебным снадобьям: он незаметно врачует нас. Когда мы не встречаем сопротивления, мир вокруг нас подобен наточенным топорам и острым пикам: он исподволь ранит и убивает нас. Хун Цзычен "Вкус корней" ПРОФИЛЬНАЯ РЕКЛАМА КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ СУЕВЕРИЕ... ПРИНЦИП ПАРЕТО (ПРАВИЛО "80/20") ... ВЫБОР СТРАТЕГИИ РОСТА И КОНКУРЕНЦИИ ... СПРОС, ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ЦЕНА: МЕХАНИЗМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ... МЕТОДЫ УСКОРЕНИЯ ОБОРАЧИВАЕМОСТИ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ ...
Понять пиво может каждый ... Вот понять того, кто понял пиво, бывает сложно ... В природе все уравновешено: если тебе очень плохо, то кому-то хорошо. Если хочешь поработать - ляг, поспи, и все пройдет!!! Жизнь трудна, но к счастью, коротка! Маленькое - это хорошо обгрызенное большое. Русская речь без мата превращается в доклад ... Сделать женщину счастливой очень легко ... Только дорого ... "Интересная газета" |
||||
| Области их интересов... | |||||
|
|||||
|
|
||||
